Métricas clave de rendemento dos hoteis e como calculalas

Prosperar no entorno empresarial imprevisible non é unha fazaña mala.A natureza dinámica das cousas fai imperativo que os emprendedores manteñan un control constante do seu rendemento e se midan a si mesmos con indicadores de éxito ben establecidos.Polo tanto, tanto se se trata de avaliarse mediante unha fórmula RevPAR como de puntuarse como hotel ADR, é posible que moitas veces se pregunte se son suficientes e cales son as métricas clave de rendemento nas que debe sopesar o seu negocio.Para aliviarche das túas preocupacións, elaboramos unha lista deses parámetros importantes que debes adoptar para cuantificar o teu éxito con precisión.Inclúe hoxe estes KPI da industria hoteleira e vexa un crecemento definitivo.

Key-performance-metrics-for-hotels-and-how-to-calculate-them-696x358

1. Total de cuartos dispoñibles

Para planificar correctamente o seu inventario e asegurarse de que se toman o número correcto de reservas, é importante ter unha idea clara sobre o número total de cuartos dispoñibles.

 

Podes calcular a capacidade no sistema de hoteis multiplicando o número de cuartos dispoñibles polo número de días dun período determinado.Por exemplo, un hotel de 100 cuartos que só ten 90 cuartos en funcionamento, debería tomar 90 como base para aplicar unha fórmula RevPAR.

 

2. Tarifa diaria media (ADR)

A tarifa media diaria pódese usar para calcular a taxa media á que se reservan as habitacións ocupadas e é moi útil para identificar o rendemento ao longo do tempo facendo unha comparación entre os períodos ou tempadas actuais e anteriores.Vixiar os teus competidores e xustapoñer o seu rendemento contra ti mesmo como hotel ADR tamén se pode facer coa axuda desta métrica.

 

Dividir o total dos ingresos por habitacións polo total das habitacións ocupadas pode darche unha cifra para o ADR do teu hotel, aínda que a fórmula ADR non ten en conta as habitacións sen vender ou baleiras.Isto significa que pode non proporcionar unha imaxe holística do rendemento da túa propiedade, pero como unha métrica de rendemento en curso, funciona ben de forma illada.

 

3. Ingresos por cuarto dispoñible (RevPAR)

RevPAR axudarache a medir os ingresos xerados durante un período de tempo, só a través das reservas de habitacións nun hotel.Tamén é beneficioso prever a taxa media á que o teu hotel cede as habitacións dispoñibles, proporcionando así unha valiosa comprensión das operacións do teu hotel.

 

Existen dous métodos para usar a fórmula RevPAR, é dicir, dividir o total dos ingresos por cuartos entre o total de cuartos dispoñibles ou multiplicar o seu ADR pola porcentaxe de ocupación.

 

4. Taxa de ocupación/Ocupación media (OCC)

Unha explicación sinxela da Ocupación media do hotel é a cifra que se obtén dividindo o número de cuartos ocupados na súa totalidade co número de cuartos dispoñibles.Para manter unha comprobación coherente do rendemento do teu hotel, podes analizar a súa taxa de ocupación de forma diaria, semanal, anual ou mensual.

 

A práctica regular deste tipo de seguimento permítelle ver o bo rendemento da súa empresa ao longo dunha tempada ou durante un período duns meses e identificar como están afectando os niveis de ocupación do hotel os seus esforzos de mercadotecnia e publicidade.

 

5. Duración media da estadía (LOS)

A duración media da estadía dos teus hóspedes mide a rendibilidade do teu negocio.Ao dividir o total de noites de habitación ocupadas polo número de reservas, esta métrica pode darche unha estimación realista das túas ganancias.

 

Considérase mellor unha LOS máis longa en comparación cunha duración máis curta, o que significa unha rendibilidade reducida debido ao aumento dos custos laborais derivados da rotación das habitacións entre os hóspedes.

 

6. Índice de penetración do mercado (MPI)

O índice de penetración do mercado como métrica compara a taxa de ocupación do teu hotel coa dos teus competidores no mercado e ofrece unha visión global da posición da túa propiedade nel.

 

Dividir a taxa de ocupación do teu hotel entre as ofrecidas polos teus principais competidores e multiplicar por 100 daríase o MPI do teu hotel.Esta métrica ofrécelle unha visión xeral da túa posición no mercado e permíteche modificar os teus esforzos de mercadotecnia para atraer clientes potenciales a reservar coa túa propiedade, en lugar dos teus rivais.

 

7. Beneficio bruto de explotación por cuarto dispoñible (GOP PAR)

GOP PAR pode indicar con precisión o éxito do teu hotel.Mide o rendemento en todas as fontes de ingresos, non só nas salas.Identifica aquelas partes do hotel que están a xerar máis ingresos e tamén aclara os custos operativos que se producen para facelo.

 

Dividir o beneficio operativo bruto por cuartos dispoñibles pode darche a túa cifra de GOP PAR.

 

8. Custo por habitación ocupada (CPOR)

A métrica Custo por habitación ocupada permítelle determinar a eficiencia da súa propiedade, por habitación vendida.Axuda a ponderar a súa rendibilidade, tendo en conta os gastos fixos e variables da súa propiedade.

 

A cifra derivada da división do beneficio bruto de explotación entre o total de cuartos dispoñibles é o que é CPOR.Podes obter o beneficio bruto de explotación deducindo as vendas netas do custo dos bens vendidos e restando ademais dos gastos de explotación que inclúen os custos administrativos, de venda ou xerais.

 

De:Hotelogix(http://www.hotelogix.com)

Descargo de responsabilidade:Esta noticia é meramente informativa e aconsellamos aos lectores que comproben por si mesmos antes de tomar calquera medida.Ao proporcionar información nesta noticia, non ofrecemos ningunha garantía de ningún xeito.Non asumimos ningunha responsabilidade ante os lectores, ninguén referido nas noticias nin ninguén de ningún xeito.Se tes algún problema coa información proporcionada nesta noticia póñase en contacto connosco e trataremos de resolver a túa preocupación.


Hora de publicación: 23-Abr-2021
  • Anterior:
  • Seguinte:
  • Obter prezos detallados